Estratégia em 7 Etapas para Aumentar as Vendas do seu Negócio

 


Há muito o que aprender.


E sempre terá.


Todos os empresários, do inicial ao experiente, estão em vários níveis de conhecimento e momento.


E todos nós estamos buscando melhorar o que fazemos, buscando uma vantagem de fazer de maneira mais simples, fácil e lucrativa.


Há pouco lucro em entender a publicidade no Instagram ou a Otimização de Mecanismos de Busca (SEO) por si só.
Há um enorme lucro em entender como aplicar estratégias de tráfego ao processo de otimização de valor do cliente para se tornar um multi-comprador.


Existem três maneiras de desenvolver um negócio:

    1 - Aumentar o número de clientes
    2 - Aumentar o valor médio de transação por cliente
    3 - Aumentar o número de transações por cliente


Também pode ser chamado de Otimização do Valor do Cliente (CVO).

 

Os passos:


    1 - Determinar mercado / produto
    2 - Decidir a fonte de tráfego
    3 - Oferecer um imã digital
    4 - Oferecer um produto de baixo valor
    5 - Oferecer um produto principal
    6 - Oferecer um maximizador de lucro
    7 - Criar o caminho de retorno (Reset de Atenção)


Esse é o processo exato que usamos para vender produtos e serviços em vários nichos e de diversos segmentos.

Esse artigo não é um manual completo, mas você vai aprender 7 etapas valiosas e que farão a diferença para o seu negócio.

Vem comigo?

 
 

1 - Determinar Produto Mercado


A lógica é bem simples.

Somos pagos para transferir as pessoas de um estado "Antes" para um estado "Depois".


No estado "Antes", o cliente está descontente. Pode estar com dor, assustado, ansioso por várias razões.
No estado "Depois", ele está melhor. Não tem dor, estão tranquilos ou sem o medo que antes os incomodava.


As pessoas compram resultados.

Não compram produtos ou serviços. Elas compram o acesso ao estado "Depois".


Uma grande oferta com o copy alinhado, realmente levará o cliente para o estado "Depois".

A maioria das empresas que falham, fazem porque:

    - Não conseguem oferecer um estado “Depois” desejado (oferta não é boa)

    - Não conseguem colocar o cliente em jornada de Antes para Depois (a copy não é boa)


Ter clareza sobre o que seu produto ou serviço oferecem de resultado, é fundamental para o sucesso do seu negócio.

 
 

8 Perguntas para ter Clareza


    1 - O que o seu potencial cliente tem no estado “Antes”?

    2 - O que seu potencial cliente tem no estado “Depois”?

    3 - Como o seu potencial cliente se sente no estado “Antes”?

    4 - Como o seu potencial cliente se sente no estado “Depois”?

    5 - O que é um dia médio para seu potencial cliente no estado “Antes”?

    6 - O que é um dia médio para seu potencial cliente no estado “Depois”?

    7 - Qual é o status da perspectiva no estado “Antes”?

    8 - Qual é o status do seu prospecto no estado “Depois”?


Por exemplo, para nós aqui na Posicione-se que oferecemos Campanhas de Vendas Online Estratégicas.

Desenvolvemos um projeto que entregamos um plano de ação com um novo posicionamento e abordagem de oferta. Com uma super oferta com copy estruturado, e mails e orientação de uso e compra do tráfego.

Então contém o que fazer, quando e como fazer.

Mas faz muito mais que isso.


Os empresários que compram este projeto seguro e lucrativo são transformados…

    - De refém de anúncios para anúncios segmentados
    - De sentir dúvida e frustração para confiante e no controle do crescimento
    - De ter um dia médio com uma experiência angustiante de retorno baixo para tornar a hora de investir em anúncios um prazer
    - De um status de frustrado e ansioso como empresário para um “super empresário”

 

Com esta simples 8 perguntas para ter clareza do antes e depois, qualquer redator de mídia decente será capaz de criar uma mensagem de marketing que dê impacto.

A copy começa a ser escrita depois de estar claro sobre o Antes e Depois…

    - “Quando você pausa um anúncio, seu telefone para de tocar? Pare agora de ser refém de anúncios e fique no controle do seu crescimento”

    - “Diga Adeus à sua ansiedade e frustração. Você realmente será um “super empresário” mais confiante e até sentirá prazer em fazer anúncios.”


Você consegue perceber o quanto a copy claramente mostra a transição deste empresário de um estado de “Antes” de frustrado e ansioso para um estado “Depois” de confiança e satisfação com o retorno?

É uma coisa muito poderosa.

Entender como você transforma a perspectiva de um estado de “Antes” para um estado “Depois” também impactará…


Quanto você pode cobrar


A distância entre o estado de “Antes” para um estado “Depois”, é chamada valor.

Quer cobrar mais pelos seus produtos e serviços?

Simples, crie uma distância maior entre os estados de “Antes” e “Depois”:

    - Criando um produto ou serviço melhor (melhorar a oferta)

    - Articular o movimento de “Antes” e “Depois” com uma nova abordagem

Seja simples e claro em seu estado de “Antes” e “Depois”.

Se você não informar com clareza a condução da perspectiva de “Antes” para “Depois”, você terá um problema de posicionamento do produto ou serviço no mercado.


2 - Escolha uma Fonte de Tráfego


 
 

O tráfego não é um problema.

Você pode ter um problema de modelo de negócios, um problema de oferta ou um problema de processos.

Depois que você entender a CVO, que é adquirir novos clientes, vender mais e com mais frequência, é como você se torna imparável.

Facebook, Google, You Tube, Instagram e Linkedin, apenas para apontar os mais acessados, estão sempre evoluindo seus algoritmos para vender o tráfego preciso.

Você precisa entender:

    1 - Como medir o valor do tráfego

    2 - Como extrair o valor imediato máximo desse tráfego

Se você não entender o processo de multi-compradores CVO, as táticas serão inúteis.


Mesmo que você já saiba um pouco sobre direcionar o tráfego por meio de táticas como blogs, anúncios no Facebook, Adwords ou marketing por e-mail...antes você precisa entender sobre o processo CVO.

Independente da fonte de tráfego escolhida, o objetivo é direcionar clientes em potencial para o funil da CVO.

Fique concentrado nessa origem de tráfego e depois vá adicionando outras.

As origens de tráfego:

    - Publicidade (anúncios Facebook, Google, Instagram, You Tube, etc)
    - Email marketing
    - Blog
    - Banner em outros sites
    - Mídias sociais - orgânico
    - SEO

Então se o seu objetivo é conquistar novos leads e clientes, a sua estratégia de tráfego começa e termina com o direcionamento dos visitantes para o funil da CVO.

E ela começa com um imã digital...


3 - Ofereça um Imã


 
 

Nos próximos dois passos, ofereça um imã grátis e um Infoproduto de baixo valor (também chamado de Tripwire) é um método de como expandir os negócios aumentando o número de clientes e o número de transações por cliente.

O imã, é uma troca irresistível que dá um pedaço específico de uma solução e cria valor a um potencial cliente em troca das informações de contato.

O seu imã precisa fornecer uma ótima percepção de valor.

O imã geralmente é oferecido em uma página de captura (também chamada de landing page e squeeze page), otimizada para converter tráfego frio em leads.

 
 

Especificidade


Qual ímã irresistível você poderia oferecer em troca das informações de contato de um potencial cliente?

Você não precisa criar algo longo e complexo, aliás, ao contrário, quanto mais focado em algo super específico, mais será convertido.

Então, por exemplo, aquele muito comum e utilizado “Acompanhe nossa newsletter” não é uma boa abordagem. Não há oferta e muito menos é específico.

O seu potencial cliente quer resolver um problema específico...ele quer a solução, o resultado.


Um ímã específico resolve um problema específico para um segmento específico do mercado e que vai gerar mais leads.

...e mais leads, significa mais vendas do Produto de Baixo Valor.

4 - Ofereça um Produto de Baixo Valor (Tripwire)

 
 

Se você entender como executar estes passos, estará a frente da maioria dos seus concorrentes.

Até agora, geramos apenas leads através do imã, ainda não geramos novos clientes, que é o nosso objetivo.

Aqueles que baixarem o imã, será ofertado o Produto de Baixo Valor na página de obrigada (do imã).

O Produto de Baixo Valor é uma oferta irresistível de ticket super baixo, geralmente entre R$ 7 e R$ 20 e que existe por apenas uma única razão: converter prospects em compradores.


O objetivo é mudar o relacionamento de prospect para comprador.

Então a chave é fazer uma oferta que os leads não consigam resistir.

A maneira mais comum de tornar o Produto de Baixo Valor irresistível, é vender a preço de custo (em alguns casos, percepção de prejuízo).

Lembre-se: você não vai crescer sua empresa vendendo Produto de Baixo Valor.
O objetivo é adquirir compradores para ter na sua lista, pois ter a sua própria lista com os seus compradores é uma lista muito valiosa. E tudo que entrar através da venda deste produto, reinvista em tráfego.

A adição de um Produto de Baixo Valor é a estratégia mais poderosa que você pode fazer ao seu negócio, mesmo que não tenha lucro direto com isso.


Tipos de Ofertas de Produtos de Baixo Valor


Produtos físicos podem fazer várias ofertas deste modelo.
Por exemplo, este é bastante usado, oferecer um livro e o cliente paga apenas o frete.
Também pode ser usado por lojas ou quem vende produtos.


A estratégia por trás é simples:
Converta o número máximo de leads para cliente pagantes, mesmo às custas da sua margem de lucro, com o entendimento de que a aquisição de um cliente pagante gerará o lucro nas próximas três etapas a seguir:

    - Oferta principal
    - Maximização do lucro
    - Caminho de retorno


Ok, agora que você entendeu como aumentar o número de clientes, vamos falar sobre como aumentar o valor médio de transação por cliente.


5 - Produto Principal


 
 

É o seu principal produto ou serviço.

A maioria das empresas não têm um resultado expressivo fazendo ofertas básicas para potenciais clientes. Você verá as vendas da sua Oferta Principal explodir com a adição da oferta de ímã e Produto de Baixo Valor.

É por isso que é fundamental entregar mais com o Imã e o Produto de Baixo Valor.

É assim que você se torna imparável. Você constrói um sistema no qual você pode gastar mais para adquirir um cliente do que os seus concorrentes.

Seus concorrentes estão fazendo uma Oferta Básica e tentando ganhar a vida com isso.

Como Jeff Bezos diz, a margem do seu concorrente é uma oportunidade.

6 - Ofereça um Maximizador de Lucro



 
 

O segundo método de crescimento de negócios é aumentar o valor médio de transação por cliente.

A maioria das empresas não tem ofertas de Produto de Baixo Valor e elas não tem maximizadores de lucro. Eles vivem e morrem colocando prospectos frios em sua Oferta Principal, quando tem….ou apenas mandam para a Home do site.

É por isso que para eles a internet é só mais um local para estar.

Sabe aquela mensagem “As pessoas que compraram este produto, também compraram esse produto….” para aumentar o valor médio da compra, também conhecido como upsell imediato e maximizador de lucro.

Qualquer oferta feita após a venda inicial, é um maximizador de lucro. Em marketing, a maior despesa é o Custo de Aquisição de Cliente, que é o trabalho do Produto de Baixo Valor... o restante, aumenta o valor imediato (ticket) e vitalício do cliente.

Pense:

    - O que você poderia oferecer como um upsell ou cross-sell?
    - O que você poderia agregar à sua oferta principal (bônus)?
    - Como você pode incorporar um Clube de Membros ou Assinatura ao seu modelo de negócios?



Desenvolva o seu maximizador de lucro e aí então começará a se tornar imparável.

7 - Caminho de Retorno (Reset de Atenção)



 
 

A outra maneira de desenvolver um negócio, é aumentar o número de transações por cliente.

O objetivo do retorno é ter uma comunicação estratégica frequente com seus compradores e clientes em potencial e os estimular a comprar de novo e de novo.

Quando ele baixam o seu ímã, você recebe as informações de contato deste lead, assim você o coloca na sua lista segmentada para continuar se comunicando tanto dentro de uma campanha com emails automatizados, quanto com envios manuais (broadcast) .

Você pode oferecer novos ímãs, produtos de baixo valor, ofertas principais e maximizadores de lucro, ou, caso não tenham comprado da primeira vez, pode os trazer de volta para o produto de baixo valor, oferta principal ou maximizador de lucro.

O caminho de retorno ou reset de atenção, é qualquer coisa que atraia novamente o potencial cliente ou traga de volta o cliente com mais frequência, incluindo….

    - Emails
    - Mídias sociais orgânicas
    - Programas de Fidelidade
    - Clube Vip
    - Conteúdo novo no Blog (Precisa de treinamento de Marketing de Conteúdo? Confira meu ebook Conteúdo Gerador de Vendas)
    - Ofertas especiais
    - Remarketing



Então é isso, esse é um modelo de sistema que usamos.
Aplique essa estratégia para ajudar a crescer e ampliar seus negócios.

Esse artigo serve como uma ótima base para você implementar sua primeira estratégia de vendas online da maneira certa. E se quiser parar de perder mais tempo e dinheiro e acelerar o seu crescimento com resultados rápidos...nós temos a solução ideal para mudar o nível do seu negócio.

Nós vamos avaliar o momento do seu negócio e recomendar o modelo de Campanha conforme a sua saúde financeira.

Em resumo, consideramos a saúde financeira de 3 formas:


    1 - Se precisa fazer caixa o quanto antes

    2 - Se já está estável e o momento é de escalar as vendas

    3 - Faturamento alto, lucro estável ou crescendo, então (possivelmente), estará pronto para o próximo nível de Campanhas Estratégicas Avançadas, que permitem o Crescimento da Empresa de maneira Segura, Previsível e Lucrativa

    Então, de acordo com o seu momento, processo de vendas e modelo de negócio, indicaremos a estratégia exclusiva para a sua empresa.


    Faz sentido para você?

    Para você entender mais sobre colocar sua empresa em jornada para entrar no Modelo de Vender Todos os Dias, veja Como Funciona.)


    Depois responda a Aplicação para desenvolvermos a melhor estratégia para o seu negócio. São apenas 4 perguntas, mas quanto mais sincero você for, melhor poderei avaliar se realmente poderemos ajudar o seu negócio a aumentar as vendas.

    Grata,
    Abraços.

    Excelentes Vendas, Todos os Dias!

 
 
 
 

São apenas 4 perguntas, mas quanto mais sincero você for, melhor poderei avaliar se realmente poderemos ajudar o seu negócio a aumentar as vendas e de que forma.

Bom, então é isso…

Ótimas vendas!
Vamos em Frente!

Grata,

Silvana Ávila
Silvana Ávila
Especialista em Vendas Online, Gestora de Conteúdo e Co-fundadora da Agência Posicione-se. Realizou projetos de Marketing de Conteúdo em diversas empresas e é responsável por alguns treinamentos sobre produção de conteúdo.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

error: Conteúdo Protegido !!
BeTheme WordPress Theme